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FAQ

Welche Liefer-/Versandoptionen gibt es für Abonnements?

Welche Vorteile bietet es, unsere Produkte zu abonnieren?

Hmm, wo fangen wir am besten an? Du erhältst 30% Rabatt auf den Wert des Produkts, das Du abonnierst. Darüber hinaus musst Du Dir keine Sorgen machen, dass Dir Deine Lieblingsprodukte von ALLIES ausgehen.

Die von Dir abonnierten Artikel werden automatisch in Rechnung gestellt und in der von Dir gewählten Häufigkeit versandt.

Du kannst jederzeit kündigen und musst dir keine Sorgen über Strafgebühren machen.

Warum kann ich meinen Rabattcode nicht für ein Abonnement verwenden?

Auf jedes Produkt in Deinem Abonnement erhältst Du einen Rabatt von 30%. Abonnements können nicht mit anderen Aktionen oder Rabattcodes kombiniert werden.

Kann ich mehrere Produkte innerhalb einer Bestellung abonnieren?

Ja, natürlich! Die Anzahl der Artikel, die Du innerhalb einer Bestellung abonnieren kannst, ist unbegrenzt.

Kann ich ein Abonnement abschließen und gleichzeitig einen einmaligen Kauf tätigen?

Das kannst Du auf jeden Fall! Lege das Abonnement einfach zusammen mit Deinem einmaligen Einkauf in den Warenkorb.

Wie abonniere ich ein Produkt?

Klicke einfach auf das Produkt, das Du abonnieren möchtest, und klicke auf die Schaltfläche „Abonnieren und 30% sparen“. Du wirst auf die Produktseite weitergeleitet, auf der Du die gewünschte Lieferfrequenz auswählen kannst.

Wie kündige ich mein Abonnement?

Du kannst Dein Abonnement jederzeit kündigen. Es sind keine Bedingungen daran geknüpft! Es ist auch keine zusätzliche Gebühr erforderlich.

Du kannst Dein Abonnement kündigen, indem Du ein Kontaktformular  ausfüllst oder uns eine E-Mail an ask@allies.shop sendest – wir helfen Dir gerne weiter.

Bitte beachte, dass es eine 3-monatige Wartezeit gibt, bevor Du eines unserer Produkte erneut abonnieren kannst.

Wie kann ich mein Abonnement ändern?

Auch wenn Du ein Abonnement abgeschlossen hast, kannst Du Deine Abonnements noch ändern. Schicke uns bitte eine E-Mail an ask@allies.shop und wir helfen Dir gerne weiter. Du möchtest:

-Die Häufigkeit Deines Abonnements ändern
-Dein Abonnement pausieren/fortsetzen
-Produkt(e) aus Deinem Abonnement hinzufügen
-Produkt(e) aus Deinem Abonnement entfernen

Bitte beachte, dass alle Änderungen an Deinen Abonnements mindestens 2 Werktage vor der nächsten Lieferung vorgenommen werden müssen, um fristgerecht bearbeitet werden zu können.

Wie oft kann ich die Häufigkeit meines Abonnements ändern?

Du kannst die Häufigkeit jederzeit und so oft Du willst ändern. Es gibt keine Einschränkungen. Du selbst weißt am besten, wie oft Deine Haut Nachschub braucht.

Wenn Du die Häufigkeit Deines Abonnements ändern möchtest, helfen wir Dir gerne weiter! Schreibe uns einfach eine E-Mail an ask@allies.shop.

Wie kann ich die Details meines Abonnements einsehen?

Du musst auf unserer Website ein Konto erstellen und angemeldet sein.

Du findest alle Informationen zu Deinem Abonnement, indem Du auf das Benutzersymbol in der oberen rechten Ecke klickst und „Abonnements“ auswählst.

Du kannst alle gewünschten Änderungen an Deinem Abonnement vornehmen, indem Du bei Deinem abonnierten Produkt „Abonnement verwalten“ wählst.

Wie kann ich die Häufigkeit meines Abonnements festlegen?

Du kannst selbst entscheiden, wie oft wir Dich beliefern sollen.

Ob 1 Monat, 2 Monate oder 3 Monate, wähle einfach die Option, die am besten zu Dir passt, indem Du die Häufigkeit beim Hinzufügen des Abonnements zu Deinem Warenkorb festlegst.

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